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交流:尽管背包探测,没有刑事证据

康涅狄格州康涅狄格州(美联社) - 尽管联邦和地方当局正在进行刑事调查,康涅狄格州健康保险交易所的官员周四表示,他们认为呼叫中心员工错误地留下了一个背包,其中包含客户的个人信息,并且无意滥用信息。

“这是一个非常糟糕的决定,”Access Health CT的法律顾问弗吉尼亚兰姆告诉健康保险交易所的董事会成员。 “但到目前为止,至少,我们还没有看到犯罪的证据。调查正在进行中。此时看来,这是一个错误,我们将不得不深入研究。但这这不是一次大规模的IT安全漏洞。“

供应商Maximus聘请的Access Health CT呼叫中心工作人员表示,他在等待乘车时于6月6日错误地将一个背包留在熟食店外面。 背包最终交给共和党州代表的哈特福德办公室,背包里有四个带有413个手写笔记的记事本,包括姓名,社会安全号码和生日。

美国国税局和哈特福德警察局正在调查。

健康保险交易所首席运营官Peter Van Loon表示,已向395名受影响的客户发送信件,告知他们可用的信用监控和其他保护措施。 他说到目前为止有44人做出了回应。

Access Health CT首席执行官Kevin Counihan称安全漏洞“非常不幸”。

随着交易所继续受到寻求医疗保险的人的强烈兴趣,这种违规行为发生了。 Van Loon表示,即使第一次公开招生期于3月31日结束,呼叫中心仍然每天接听4,000至5,000个电话。迄今为止,约有24万人通过该市场注册。 这一数字包括160,000个由政府资助的医疗补助计划和80,000个私人计划。

如果他们有“合格的生活事件”,例如失去雇主健康保险或进入该州,人们仍然可以报名参加。

Access Health CT正准备迎接2015年开始的下一个开放注册期。该期限预计将从11月15日持续到2月15日。Counihan表示,第四家保险公司United Healthcare Services Inc.已同意提供个人报道。 美联航将加入Anthem Blue Cross Blue Shield,HealthyCT和Connecticare。 Counihan表示,第五家运营商可能参与2015年,第六家运营商有兴趣在2016年开始提供计划。

在下一个注册期间注册报道的消费者可能会从运营商那里找到更多选择。 计划设计的数量预计将从去年的75个增加到11月的171个或更多。